常見問題

Q1, 為什麼我們應把伺服器存放在互聯優勢位於香港的數據中心內? 答案
Q2, 互聯優勢比較香港的其他數據中心有何優勝之處?答案
Q3, 為什麼互聯優勢只專注於伺服器託管和設施管理服務? 答案
Q4, 為什麼國際和本地企業均應考慮將數據中心外判予互聯優勢?答案
Q5, 為什麼互聯優勢是值得信賴的數據中心供應商? 答案
Q6, 我們可以從互聯優勢的服務得到什麼價值? 答案
Q7, 互聯優勢如何重視數據中心託管服務? 答案
Q8, 互聯優勢的數據中心提供哪些設施? 答案
Q9, 互聯優勢的數據中心採用哪些數據保安的最佳實踐方法? 答案
Q10, 互聯優勢的數據中心會否提供遙距存取服務? 答案

 

A:1 為什麼我們應把伺服器存放在互聯優勢位於香港的數據中心內?

憑藉互聯優勢的國際專業知識、災難復原策略和成本效益優勢,讓互聯優勢的數據中心成為跨國和本地企業挑選於區內數據中心的首選:
  • 專業技術知識:
    • 自2000年起,互聯優勢的尖端數據中心託管服務已廣受客戶歡迎。我們已獲得IT 服務管理(ITSM)的 ISO 20000、ISO 27001 ITSM、ISO 14001 EMS 和 ISO 9001 QMS 國際認證。受過專業培訓的技術團隊全天候待命,為客戶的網路需求提供強大的支援。
  • 空間和服務穩定性:
    • 互聯優勢明白數據中心的長期穩定及持續發展對我們和客戶業務同樣重要。我們現時擁有五所數據中心,總樓層面積合共接近1,500,000平方呎。
      1、MEGA-i (柴灣)
      2、MEGA Two (沙田)
      3、ONE (觀塘)
      4、JUMBO (荃灣)
      5、MEGA Plus (將軍澳) (2017年投入服務)
      互聯優勢的數據中心全位處於由母公司新意網有限公司(「新意網」) (港交所股份代號:1686)或其控股公司新鴻基地產發展有限公司(「新鴻基地產」)(港交所股份代號:0016)所持有全資擁有的物業之內,從而為數據中心的長期穩定性提供了有力的保證。
  • 備份服務和設備:
    • 互聯優勢的Tier 3+數據中心,提供世界級專業設施、全天候技術支援團隊及災難復原(DR)方案。
  • 卓越的互聯網連接能力:
    • 互聯優勢的數據中心備有可延展的光纖系統,可提供極可靠的互聯網連接能力,並有多種頻寬選項來滿足客戶需要。
  • 可延展的頻寬管理:
    • 互聯優勢的數據中心透過把企業的伺服器連接到互聯優勢的網路,讓企業靈活地應用自身網路的頻寬,把頻寬有效地用於內部應用如ERP系統、電郵和檔案傳輸方面。
  • 最高保安水平:
    • 互聯優勢的數據中心提供精密的防火牆和防毒軟件程式,並時刻保持更新。為了保護設施,我們更安排7x24警衛及精密保安系統如掌紋閱讀器和閉路電視監察系統,以防未經授權者進入數據中心。
  • 具成本效益的託管服務:
    • 互聯優勢的託管服務可藉規模經濟,節省客戶於企業管理、員工和硬體方面的營運開支。

A:2 互聯優勢比較香港的其他數據中心有何優勝之處?

互聯優勢為超過150家環球和中國電訊商提供服務,連接至10個環球海底通訊電纜系統,是位處香港的環球電訊樞紐。我們以電訊運營商中立的原則經營,不與客戶競爭。

互聯優勢形同擔任各類互聯網企業中間人的角色,協助各企業與其客戶交換資訊。透過在互聯網服務供應商之間的"Peering" 或對等交換資訊,確保各客戶均可擁有最高度的商業協同效益。

A:3 為什麼互聯優勢只專注於伺服器託管和設施管理服務?

互聯優勢致力支援不同公司的數據中心託管需求,全心全意為客戶提供服務,確保客戶業務發展暢通無阻。

互聯優勢藉著母公司新意網及其控股公司新鴻基地產有限公司的卓越商譽,在市場中坐擁獨特地位,能毫無偏頗地根據客戶需求提供服務和網路連接。互聯優勢的數據中心均位於新意網或新鴻基地產有限公司擁有的物業之內。換言之,互聯優勢作為電訊運營商中立的電訊商匯聚中心,可專注為客戶提供互聯網支援服務。在不與客戶競爭的大前提下,滿足不同客戶的託管需要。

A:4 為什麼國際和本地企業均應考慮將數據中心外判予互聯優勢?

選擇互聯優勢是有效的外判策略的重要第一步,因為我們能協助客戶把握每個商機:
  • 進入大數據及物聯網世代(IoT),各行業的客戶業務增長和擴展速度所需的數據儲存及運作,將遠超它們目前所擁有的實體和數據空間。
  • 互聯優勢具擴展性的數據中心頻寬,確保互聯優勢各個Tier 3+的數據中心擁有最高頻寬傳輸。
  • 隨著各大企業逐漸開展電子商務並把業務內容轉移到網上,選用優質託管服務有助提升數據保安水準。
  • 把IT基建託管給互聯優勢在香港的綠色數據中心,可減省時間和空間方面的資本開支。

A:5 為什麼互聯優勢是值得信賴的數據中心供應商?

互聯優勢擁有深厚知識和經驗,是香港其中一家首先備有全面託管功能的數據中心,帶領業界潮流。

專注於核心業務: 本公司未有從事其他業務,專注提供伺服器託管和IT基建管理服務。

電訊運營商中立: 因為互聯優勢不與客戶競爭,也不對個別硬件、軟件或服務供應商有偏頗,所以本公司擁有獨特優勢,可按每個客戶的具體需要,提供度身訂制的優質服務和設備,包括硬件、軟件和電訊商服務。

A:6 我們可以從互聯優勢的服務得到什麼價值?

互聯優勢的數據中心託管服務以客為本,無論在品質、可靠度、可用性和網路連結能力等多方面,均秉承領先同業的成功之道:

  • 品質: 互聯優勢以品質為業務的首要重點。本公司所擁有的深厚科技知識和對數據中心保安的長遠承諾,是高水準服務的明證。
  • 可靠度: 互聯優勢的數據中心全天候順暢及安全地運作。數據中心配備FM-200氣體滅火系統、防火複合自動灑水系統、專屬後備柴油發電機、雙重電源、不斷電供應系統以及24小時最高級別的保安措施,確保客戶可以安枕無憂。
  • 可用性: 由數據中心專家組成的服務團隊提供24小時專業技術支援。互聯優勢歡迎客戶隨時到訪各數據中心。
  • 網路連結能力:所有數據中心均已連接到互聯優勢的骨幹網路,確保獲得高速的寬頻連線和可靠的備份服務支援。

A:7 互聯優勢如何重視數據中心託管服務?

互聯優勢以電訊運營商中立為原則運作的數據中心,達第三級以上水準,並獲國際認證。與此同時,位處優質地點的數據中心,不僅為客戶提供世界級託管服務,更為客戶建立數據中心樞紐,深得客戶信賴:

  • 互聯優勢的「全資擁有」模式代表著本公司的數據中心均設於自置物業,客戶把IT基建及網路連接交由我們的專業數據中心管理,即可透過度身訂制的託管服務享有最大業務彈性。
  • 互聯優勢的數據中心均位於母公司新意網或者其控股公司新鴻基地產的物業之內,各中心全部提供2N供電模式,可透過不斷電供應系統(UPS)和後備發電機,提供最高的可用性。
  • 互聯優勢的單一專案團隊全天候為客戶提供包括設計、建造和營運的數據中心專業服務。
  • 將於2017年投入服務位處將軍澳的準Tier 4數據中心 MEGA Plus亦是互聯優勢的另一大優勢。互聯優勢積極投資綠色數據中心的相關科技,足證對綠色IT和能源效益的重視。

A:8 互聯優勢的數據中心提供哪些設施?

互聯優勢致力瞭解客戶的業務並根據客戶需求提供度身訂制解決方案。鑒於各數據中心所提供的設施均有所不同,我們以MEGA Plus的設施為例子:

  • 2N 不斷電源供應系統(UPS),提供達15分鐘的備用電池量
  • FM-200氣體和Novec 1230氣體 滅火系統及防火複合自動灑水系統
  • 雙電路及UPS電源
  • 雙重光纖及雙重電訊管道
  • N+1精密空調系統(CRAC),配備一個防故障的後備系統,提供溫度及濕度控制功能
  • 保安門禁系統、24小時監察及出入保安措施
  • 精密的設施管理系統

有關其他數據中心的資料,請瀏覽本網站的 地點 部份。

A:9 互聯優勢的數據中心採用哪些數據保安的最佳實踐方法?

由數據中心入口到各個伺服器機櫃,互聯優勢一直透過設於各物業的嚴格保安和監控措施,確保客戶的數據獲得妥善保護。

實地保安:包括7x24警衛、先進的掌紋識別門禁系統及閉路電視監察系統。

網上保安:包括最新的防駭客防火牆技術,以及時刻更新至最新版本的防毒軟件程式。

A:10 互聯優勢的數據中心會否提供遙距存取服務?

絕對可以。透過撥號連線和互聯網IP帳戶,客戶可遙距存取互聯優勢所有位於香港的數據中心。互聯優勢也可提供專屬電訊線路,滿足需要快捷和安全存取的客戶需求。